Água limpa, documentos digitais, auditorias simples
Documentação automatizada dos skids de água ultrapura da BWT
A BWT (Best Water Technology) dedica-se à qualidade da água, o elixir da vida. Onde quer que usemos água, essa empresa oferece soluções para o tratamento ideal, desde filtros domésticos até sistemas de purificação industrial. A BWT também fornece aos clientes a documentação digital dos componentes em seu próprio portal de serviços.
O resultado
Quando a BWT recebe seus produtos Endress+Hauser, basta escanear o código DataMatrix anexado a cada equipamento para identificá-lo e acionar uma solicitação de documento através da API do Netilion.
O Netilion então envia os arquivos necessários para o portal da BWT.
Com esse processo, a BWT recebe as informações digitais diretamente da API e elimina o tempo e o trabalho necessários para preencher manualmente seu portal.
Agora, os clientes da BWT podem acessar todos os documentos necessários para localização de falhas, auditorias etc.
“Com a transferência digital de dados através do Netilion Connect da Endress+Hauser, poupamos o enorme esforço de compilar manualmente os documentos dos componentes.”
Desenvolvimento Farmacêutico de Serviços , BWT Aqua
O desafio
Ao receber um novo componente, os funcionários da BWT precisavam compilar todos os documentos - certificados de materiais, protocolos de calibração, instruções de operação etc. – e buscá-los on-line ou digitalizá-los para carregá-los no portal da BWT.
Ao fornecer essa documentação, a BWT oferece informações acessíveis e abrangentes aos clientes sempre que eles precisarem, por exemplo, para auditorias. A criação dos arquivos no portal geralmente exigia uma grande quantidade de trabalho manual, que a transferência automatizada de dados agora reduzirá.
A solução
Essa tarefa foi um caso claro para o Netilion da Endress+Hauser, o ecossistema de IIoT projetado para disponibilizar informações de equipamentos de campo em qualquer lugar e a qualquer momento. É fácil para o Netilion transferir dados com segurança para a nuvem de um parceiro, como o portal da BWT.
O serviço Netilion Connect ainda oferece uma interface padrão (API) especificamente para permitir transferências automáticas. Agora os funcionários podem transferir e organizar um grande número de arquivos em questão de minutos.
Serviços utilizados
O Netilion Connect fornece uma interface padrão REST/JSON para integrar facilmente os dados em outras plataformas. A segurança dos dados é prioridade máxima, por isso a Endress+Hauser é certificada de acordo com a norma ISO 27001 para segurança da informação e ISO 27017 para segurança da plataforma de nuvem.