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Aumentar a disponibilidade de medidores de referência

A gestão externa melhora a qualidade operacional

Para essa indústria de biotecnologia, a Endress+Hauser é o único ponto de contato para realizar a gestão dos padrões de referência. A redução significativa de não conformidade alcançada levou a uma melhor qualidade operacional. Graças à maior disponibilidade e gestão de obsolescências dos padrões de referência, o local ganhou produtividade.

gestão da calibração, qualidade operacional, aumentar a disponibilidade de medidores de referência ©Endress+Hauser

Mais de 100 medidores de referência são gerenciados e calibrados por ano.

Resumo dos benefícios

  • 10 vezes menos tempo gasto internamente na gestão de não conformidades

  • Redução significativa dos custos gerais

  • Disponibilidade de mais de 90% alcançada

  • Qualidade do serviço aprimorada a custos otimizados

O desafio

A gestão da calibração de mais de 100 padrões de referência cobriram cerca de 20 fornecedores de serviço de calibração. Frente à falta de padronização e harmonização das especificações de calibração, as pessoas tiveram dificuldades para gerir os prazos e perderam muito tempo realizando atividades sem valor agregado. Como resultado, na média ao longo do ano, medidores de referência estiveram indisponíveis por mais de dois meses.

Nossa solução

A Endress+Hauser tomou a responsabilidade de gerir todo o processo de calibração dos padrões de referência, incluindo:

  • Um planejamento que garante a disponibilidade dos padrões de acordo com os requisitos do local

  • Qualificação e gestão de subfornecedores

  • A logística completa em torno do serviço

  • Uma verificação dos dados recebidos dos fornecedores

  • Um acompanhamento dos desvios identificados